Bitte schildere kurz dein Problem und sende uns ggf. ein Foto
davon - so können wir Dir schneller helfen.
Lass uns hierzu gerne auch deine E-Mailadresse und deine Infos zum Kauf da (Artikel, Uhrzeit, Standort usw.). Wir sind via Kontaktformular oder Chatbot montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr für dich erreichbar und melden uns schnellstmöglich wieder mit einem Update bei Dir. Alternativ kannst du uns auch via Kontaktformular erreichen
Bitte beachte, das die Aufarbeitung des Sachverhalts und die Abwicklung des Kaufes (Ausstellen eines Gutscheins, ggf. Bon-Recherche) nur in einem Zeitraum von 48 Stunden möglich ist. Wir bitten Dich inständig darum deinen Sachverhalt direkt und unverzüglich bei uns zu melden, damit wir reagieren können.
Bitte wende dich unter info@20four7kiosk.de an uns, wenn du keine Antwort auf deine Frage findest.
Du benötigst weder eine Registrierung noch eine App oder etwas anderes.
20FOUR7 ist jederzeit ohne Kompromiss für dich da.
Bei uns findest du verschiedene Warenautomaten mit über 400 Artikeln. Nachdem du die passenden Artikel für dich gefunden hast, hast du die Möglichkeit, an einem von insgesamt zwei Bezahlterminals deine Artikel auszuwählen und zu bezahlen.
Und so funktioniert es:
1. Wähle die Nummer aus, welche auf dem Automaten mit deinen gewünschten Artikeln steht. Du hast auch die Möglichkeit, gleichzeitig aus einem oder mehreren Automaten deine Artikel auszuwählen.
2. Auf der rechten Seite findest du deinen Warenkorb. Geh auf Nummer sicher und prüfe diesen nochmal.
3. Auf der unteren rechten Seite tippst du nun auf "bezahlen".
4. Jetzt hast du die Möglichkeit bar, mit mit der EC-Karte oder mit einem Gutschein zu bezahlen. Du kannst dir zudem auch einen Bon ausdrucken lassen.
5. Deine Bestellung(en) wird/werden an einen oder an mehrere Automaten gesendet und mit dem innovativen Liftsystem aus den Warenfächern entnommen.
6. Fertig! Das Fenster im Automaten öffnet sich und du kannst deine/n Artikel entnehmen.
wähle deinen Standort auf unserer Website aus. Wähle online bequem deine Artikel und scanne deinen Warenkorb als QR-Code einfach bei deinem nächsten Besuch im 20FOUR7 vor einem Bezahlterminal.
Keine Panik! Das Bezahlterminal meldet von alleine, wenn ein Fehler aufgetreten ist. Du erhältst einen Stornierungsbeleg mit einem QR-Code und deiner Gutschrift.
Es hakt woanders? Schreib uns gerne eine Nachricht. Um dich besser unterstützen zu können benötigen wir im besten Fall alle Informationen zu deinem Kauf (Belegnummer, Uhrzeit, Artikel, Standort etc.) mit Angabe deiner Kontaktdaten (Name, Mobilnummer, Mailadresse). Wir schauen uns den Fall im Anschluss in Ruhe an. Dies kann etwas Zeit in Anspruch nehmen. Keine Sorge, selbstverständlich melden wir uns umgehend mit einem detaillierten Update wieder bei dir.
Bezahle bar, mit der EC-Karte (auch kontaktlos) oder einem Gutschein
Tippe auf dem Bezahlterminal auf "Gutschein". Tippe auf "Gutschein drucken". Dein Gutschein wird nun als QR-Code gedruckt und Terminal ausgegeben. Nutze den Gutschein bequem für deinen nächsten Einkauf im 20FOUR7 oder lasse dir das Geld an einem unserer Terminals auszahlen.
Beim Bezahlvorgang von diesen Artikeln bitten wir dich ein Ausweisdokument (z.B. Personalausweis) auf die obere Scheibe des Bezahlterminals mittig aufzulegen. Eine Kamera überprüft dein Geburtsdatum auf Gültigkeit und schon nach wenigen Sekunden wird die Bestellung an den Automaten übermittelt.
Deine Daten werden nicht gespeichert oder an Dritte weitergegeben.
Wichtig: Solltest du unter 16 oder 18 Jahre sein und einen fremdes amtliches Ausweisdokument einer älteren Person nutzen (z.B. Personalausweis) für eigene Zwecke nutzen, so gilt dies als Straftat.
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